Services
BtoC ICTソリューション提案
エンドユーザーと通信サービスをつなぐ現場の力を最大化。光回線をはじめとする個人向けICTサービスのトータル提案、BPO、そして遠隔研修支援を軸に事業を展開しています。
個人向けICTサービスへの取り組み
通信環境とコンテンツを融合させたトータルなソリューションを提供します。
光回線サービス・映像サービスを含めたトータル提案による支援
通信回線単体にとどまらず、映像配信やスマートホーム機器など、エンドユーザーのライフスタイルに合わせた包括的な提案を実施します。
コラボ事業者様向けBPO業務
販売パートナー・事業者様のバックオフィス業務や店舗運用サポートを代行し、コア業務への集中と営業効率の向上を実現します。
遠隔での通信サービス研修、新サービス検証、PoC活動
市場動向やユーザーニーズを迅速に把握し、新サービスの現場検証や遠隔研修カリキュラムの提供、実証実験（PoC）を展開します。
遠隔研修支援体制の構築
オンライン研修の企画・実施、動画コンテンツの制作・配信、効果的なカリキュラム検討を通じて、光回線受注増加に直結する支援体制を整えます。
【BtoC ICTソリューション】活動事例
通信事業者様・コラボ事業者様の課題に応じた実践的な支援実績です。
キャリアショップ・量販店スタッフ様向け研修
通信サービス遠隔研修支援
- スペシャリスト研修の実施
- 光回線＋映像・周辺機器のトータル提案ノウハウ提供
- 10G高速回線特化研修
- 実践型ロールプレイング研修
- ひかり強化研修による成約率向上支援
家電量販店等の販売現場における業務推進
家電量販店コラボ事業者支援
- BB（ブロードバンド）知識付与と教育
- 現場スタッフ様のスキルアップ支援
- 店舗運用管理および進捗マネジメント
ISPプロバイダー事業者様の営業力強化
ISPサービス事業者支援
- 店舗人員配置および現場営業活動支援
- ISP利用者増加に向けた店舗サポート・施策立案
- 顧客満足度向上に向けたフォロー体制づくり